FAQ : 자주 문의 하시는 내용 모았습니다

◈ 제품에 문제는 없으나 구매 취소를 하고 싶은 경우

제품의 손상없이 구매일로부터 14일 이내에 가능하며

제품에 이상이 있을 경우에는 공정거래위원회 고시에 의거해서 보상해드립니다.


◈제품 사용시 이상이 있는 경우

제품 사용을 중단하시고 고객센터(070-4757-5393)로 연락주세요.

감사합니다.

배송은 평일 기준 오후4시 이전 주문 건에 한해 당일 배송됩니다.

수도권의 경우 오후 4시 이전 주문 건에 한하여 빠르면 주문 다음날 받아보실 수 있습니다.

다음 날이 휴일인 경우 다음 평일에 발송 됩니다


5만원 이상 구매시 무료배송 해드리고 있으며, 기본 배송료는 3000원입니다.

항상 최고의 품질로 다가가는 Medicell Bio가 되겠습니다.

감사합니다.

1. 패치를 부착할 부위를 닦고 물기를 없애줍니다.

  2. 패치의 필름을 제거한 후 배꼽 아랫부분에 부착합니다.

  3. 패치의 성분이 충분히 흡수된 후 제거합니다.

  ◈1일 1회 3~4시간(수면 중 사용 가능) 사용하십시오.

A. 

Medicell Bio에서 구매시 신규회원의 경우 2000원의 적립금을 지급하며

1년간 구매 금액에 따라 누적 결제 금액에 의해 적립금이 발생합니다.


1년에 20만원 이상 구매 고객 : 구매금액의 2% 적립금 적립

1년에 50만원 이상 구매 고객 : 구매금액의 3% 적립금 적립

1년에 70만원 이상 구매 고객 : 구매금액의 5% 적립금 적립

A. 오후 4시 이전 취소건은 100% 환불됩니다.

그러나 오후 4시 이후에는 출고가 이루어질 수 있어 결제 취소가 어려우시며,

상품 수령 이후 반품 과정을 밟으셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

(구매자의 귀책일 경우 배송비가 청구됩니다.)

목록에 없는 문의는 마이페이지 1:1 게시판을 이용해 주시거나 고객센터로 문의 부탁 드리겠습니다

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